Kebijakan Privasi Kaostogel | Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-13

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

Apa yang kami kumpulkan: Data akun, dokumen verifikasi, informasi pembayaran, dan aktivitas teknis perangkat.
Mengapa kami mengumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, memverifikasi usia, dan mencegah penipuan.
Siapa yang melihat: Tim internal kami dan partner penyedia layanan (pembayaran/verifikasi) yang terikat kontrak kerahasiaan.
Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai jangka waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui layanan support kami.

Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kaostogel mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses situs kami dan menggunakan layanan kami. Kebijakan ini berlaku sepenuhnya untuk seluruh platform kami.

Catatan Penting: Kebijakan ini tidak berlaku setelah Anda meninggalkan situs kami untuk mengunjungi situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi platform lain yang tidak berada di bawah kendali kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Identitas & Akun

Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran untuk membuat akun unik dan mengidentifikasi pengguna secara sah.

Dokumen Verifikasi

Data yang diperlukan untuk proses KYC guna memastikan pengguna telah cukup umur dan mencegah pencurian identitas.

Data Pembayaran

Detail transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.

Aktivitas Permainan

Catatan riwayat taruhan, transaksi, dan pola permainan untuk analisis layanan dan deteksi kecurangan.

Data Teknis

Alamat IP, jenis browser, resolusi layar, dan ID perangkat untuk optimalisasi tampilan dan keamanan sistem.

Komunikasi Support

Catatan percakapan melalui kanal bantuan kami untuk menyelesaikan keluhan atau permintaan Anda.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh informasi melalui tiga cara utama:

Secara Langsung: Informasi yang Anda masukkan secara sadar saat registrasi, pengisian profil, atau menghubungi tim support.
Secara Otomatis: Menggunakan teknologi seperti cookies dan log server saat Anda berinteraksi dengan situs kami.
Penyedia Layanan Partner: Informasi yang kami terima dari partner penyedia layanan pembayaran atau verifikasi identitas yang bekerja sama dengan kami.

Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk memastikan pengalaman bermain yang aman dan efisien, termasuk:

Administrasi dan pengelolaan akun pengguna.
Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara tepat waktu.
Verifikasi identitas, usia, dan validasi dokumen.
Deteksi dan pencegahan penipuan serta penggunaan akun ganda (multi-accounting).
Personalisasi konten dan penawaran berdasarkan preferensi Anda.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian.
Pengiriman informasi promosi hanya kepada pengguna yang telah memberikan persetujuan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan pihak berikut untuk tujuan operasional:

Partner Operasional

Penyedia layanan pembayaran, verifikasi identitas, dan infrastruktur teknis yang membantu menjalankan platform.

Kepatuhan Hukum

Otoritas berwenang jika diwajibkan oleh undang-undang atau untuk keperluan investigasi hukum resmi.

Perlindungan dan Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi data Anda melalui:

Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi saat data dikirimkan antara perangkat Anda dan server kami.
Akses Terbatas: Hanya staf internal yang memiliki izin khusus yang dapat mengakses data sensitif.
Isolasi Data: Memisahkan penyimpanan data pembayaran dari data profil umum.
Pemantauan: Pengawasan sistem secara berkala untuk mendeteksi potensi ancaman keamanan.

Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan fungsi situs. Untuk penjelasan mendalam mengenai jenis cookies yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki kendali atas data pribadi Anda. Anda dapat mengajukan permintaan berikut melalui kanal support kami:

Akses & Koreksi

Meminta salinan data Anda atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.

Penghapusan & Portabilitas

Meminta penghapusan data atau pemindahan data ke format yang dapat dibaca mesin.

Keberatan & Penarikan

Menarik persetujuan penggunaan data untuk pemasaran atau keberatan atas pemrosesan otomatis.

Opt-out Pemasaran

Berhenti menerima email atau notifikasi promosi kapan saja.

Penting: Meskipun Anda menutup akun, kami tetap wajib menyimpan data tertentu dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda tetap aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku di Indonesia.

Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus data terkait.

Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui halaman Support kami.

Transfer Data Lintas Negara

Beberapa partner penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa pengiriman data tetap dilengkapi dengan pengamanan yang memadai untuk menjaga kerahasiaan dan integritas informasi Anda.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau perubahan regulasi. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara rutin.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman berikut:

Kunjungi Pusat Bantuan / Support